족보닷컴을 이용하시면서 개선되었으면 좋겠다 는 점이나 추가되었으면 하는 메뉴, 기능을 알 려주세요.
교육지대㈜(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시 하며, 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을
보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를
위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리며, 만일 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지해 드립니다.
회사는 개인정보를 다음과 같은 일반적인 목적을 위해 수집합니다.
수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 처리 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하도록 합니다.
구분 | 처리목적 |
---|---|
홈페이지 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 족보닷컴과 이투스닷컴 통합회원(이하 ‘이투스닷컴 통합회원’이라 함) 관리목적, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 |
고객 상담 또는 서비스 제공 | 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등 |
마케팅 및 광고에의 활용 | 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 |
가. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
나. 회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집 또는 처리하고 있으며 보유기간은 다음과 같습니다.
1) 회원가입 시
구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집항목 | 수집 및 처리 목적 | 보유기간 |
회원가입 | 학생회원 | 필수 | 회원구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 출생연도, 휴대폰 번호, DI(중복가입정보), 이메일주소, 학교, 학년 - 만 14세 미만 학생 회원 : 보호자 또는 법정대리인 정보 (이름, 휴대전화번호, DI) |
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 족보닷컴과 이투스닷컴 통합회원(이하 ‘이투스닷컴 통합회원’이라 함) 관리목적, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 | 1) 회원가입 : 회원 탈퇴 시까지 2) 각종 서비스 제공 : 이용 목적 달성 시까지 보유 가) 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시•광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 나) 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』에 따른 표신용정보의 관리책임과 업무처리에 관한 기록 - 신용정보의 수집•처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 다) 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령』에 따른 거래기록에 관한 기록 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 라) 자료 등록 및 판매에 관한 기록 : 6개월 |
학부모회원 | 회원구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 출생연도, 휴대폰 번호, DI(중복가입정보), 이메일주소, 자녀정보(학교, 학년) - 만 14세 미만 학생 회원 : 보호자 또는 법정대리인 정보 (이름, 휴대전화번호, DI) |
||||
선생님회원 | 회원구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 출생연도, 휴대폰 번호, DI(중복가입정보), 이메일주소, 학원정보(지역, 직종, 과목) | ||||
공통 | 선택 | 성별, 생일, 주소, 인지경로, 추천인ID |
2) 스카이탭 서비스 이용 시
구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집항목 | 수집 및 처리 목적 | 보유기간 | |
스카이탭 서비스 이용 | 선생님 자격확인 | 선생님회원 | 필수 | - 선생님 권한을 신청하는 경우 : 선생님 유형, 휴대폰 번호, 성별, 활동 가능 기간, 출신 대학 정보(학교명, 전공, 졸업여부, 입학전형), 학력 인증 정보(재학증명서/졸업증명서 이미지),출신 고교 유형, 수업 시작 가능일/시간, 태블릿 및 펜 보유 여부, 주소, 수업 과목, 5분 이내 시강 영상, 출신 중/고교, 수업 가능한 타입, 수업 스타일, 교습경험, 자기소개, 입시 컨설팅 이력, 범죄경력 조회 결과(성범죄 경력 조회 및 아동학대 관련 범죄전력조회 동의서 및 조회 결과/개인과외교습자 신고증명서) | 본인확인, 선생님 지원 접수 및 심사, 관련 전형의 진행, 진행사항 관련 고지 및 안내, 중복 지원여부 확인 , 합격여부 통지 , 계약 체결 및 이행 , 과외 및 컨설팅에 대한 품질 관리 및 향상, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 |
1) 선생님 자격 확인 : 심사 진행 후 반려,해제,탈퇴 시까지 보유 - 반려 : 반려 처리 후 1개월 이내 파기 - 승인 : 이용목적 달성 시까지 보유 (학력 위조 또는 분쟁 발생 시 근거 자료 보존을 위해 아래 기간 동안 보유) ① 선생님 해제 시 : 선생님 해제 후 6개월 이내 파기 ② 탈퇴 시 : 탈퇴 후 6개월 이내 파기 가) 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시•광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
수업 진행 | 공통 | 필수 |
- 수업 및 컨설팅을 신청하는 경우 : 학생 이름, 학생 출생연도, 학생 연락처, 학부모 연락처, 학생 학교/학년, 학생 성별, 수업 희망일/시간, 성적대, 수업희망과목, 태블릿 및 펜 보유 여부, 주소, 필요한 수업 유형, 학습 시 부족한 점, 원하는 수업 스타일, 선생님 희망 출신고교 및 입학전형, 관심 전공계열, 관심 입학전형, 진학 희망 대학 - 수업 및 컨설팅이 진행 하는 경우 : (온라인 강의실 입장 후 퇴장시까지) 모니터링 및 녹음, 녹화 하여 수집되는 정보 (참여자의 음성, 필기, 대화 내용, 교습 내용 등 포함) |
회원식별, 본인확인, 회원간 관계확인, 연령확인 및 법정 대리인 동의진행, 서비스 제공, 회원 유형에 따른 서비스 제공 , 수업교재/태블릿 pc 등 서비스 관련 물품의 배송, 회원별 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 과외교습및 컨설팅 복기 |
1) 수업 진행 : 부정이용 방지 및 분쟁조정을 위한 기록 보존 목적으로 회원 탈퇴 후 3년 이내 파기 2) 생활기록부, 성적표, 자기소개서 파일 : 수업 종료 후 1개월 이내 파기 가) 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시•광고에 관한 기록 : 6개월 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
|
선택 | - 수업 및 컨설팅을 신청하는 경우 : 과외 신청 사유, 서비스 신청 이유, 진단평가 결과, 지원예정 대학/학과/전형, 희망 진로/직업, 생활기록부, 성적 이미지, 자기소개서 파일, 신청 사유, 진단평가 | 서비스제공,수업유형에 따른 서비스제공, 맞춤서비스 제공 | ||||
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 | 선생님회원 | 필수 | - 선생님 회원에게 수업료를 지급하는 경우 : 주민등록번호, 계좌번호, 예금주명, 소득금액 등 기타 급여 관련 정보 | 수업료 정산 및 소득세 징수 업무 처리 |
1) 소득세법 등 법령이 요구 또는 허용하는 범위에 한하여 수집 및 이용하며 탈퇴 후 5년 이내 파기 2) 고유식별정보 - 주민등록번호 : 소득세법 제145조 및 국세기본시행령 제68조에서 정한 원천징수의무자로서 처리를 위해 수집하고 있으며 암호화하여 보관 |
3) 족보클라우드서비스 이용 시
구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집항목 | 수집 및 처리 목적 | 보유기간 | |
족보클라우드 서비스이용 | 선생님 등록 | 공통 | 필수 | 선생님 정보(이름, 아이디, 핸드폰 번호) | 클라우드 룸 선생님 등록 및 관리 | 회원 탈퇴 또는 선생님 해지 시 삭제 |
학생 등록 | 필수 | 학생이름, 학부모 핸드폰 번호, 학교, 학년 | 학습 서비스 제공 및 학생 관리를 위한 학생등록 | 회원 탈퇴 또는 학생 정보 삭제 시 삭제 | ||
선택 | 학생 핸드폰 번호 |
※ 정보주체의 수집 · 이용 거부권 및 불이익 고지
- 이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한 될 수 있습니다.
- 또한 정보주체는 자신의 개인정보 처리의 정지 요구 및 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있으며 다만 이 경우 가입 또는 서비스 이용의 일부가 제한 될 수 있습니다.
다. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
① 유료정보 이용 시 수집하는 개인정보의 범위
- 신용카드 결제 : 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록
- 계좌 이체 : 은행코드 등 결제관련 기록
- 무통장결제 : 가상계좌번호 등 결제관련 기록
- ARS 카드결제 : 승인번호, 결제일 등 결제관련 기록
- 휴대폰 결제 : 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록
② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 수집하는 개인정보의 범위
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록, member key 값 등 - 아이핀 서비스를 통한 본인확인 정보
③ 컨텐츠 이용 및 일부 서비스 이용 시 관련 부정사용 방지를 위한 정보수집 범위
- MAC Address, HDD Serial, PC이름, Etoos Player 고유 ID, IP Address, PMP 고유번호, PMP 제조사, PMP 모델명 등
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
동의를 얻어 제공하는 개인정보의 제공받는 자와 제공 목적은 아래와 같습니다.
제공받는자 : 확인하기 >
- 제공 목적 : 쿠폰 서비스 제공
- 제공 항목 : 아이디, 성명, 쿠폰 등록일, 쿠폰 사용 내역
- 보유기간 : 회사의 개별 동의시점부터 제3자의 회원에 대한 서비스 제공기간 만료일 및 회원의 제3자 제공 서비스에 대한 탈퇴일 중 먼저 도래하는 날까지
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한,
수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시합니다.
또한 개인정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 관리·감독을 실시하고 있으며,
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
제공 항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|
씨제이대 한통운㈜ |
물품배송 | 이름, 집주소, 전화번호, 휴대전화번호 |
회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지 |
㈜한국정보 통신 |
신용카드, 무통장, 계좌이체 등 결제 수단 제공 |
아이디, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 집주소, 결제상품정보 |
|
KT 엠티에스 컴퍼니 | SMS 문자발송 | 휴대전화번호 | |
나이스평가정보㈜ | 본인확인 | 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 |
|
십일번가 주식회사 |
기프티콘 발송 대행 (이벤트 경품 발송) |
휴대전화번호 | 경품 제공 후 6개월 이내 파기 |
케이티알파 | 기프티콘 발송 대행 (이벤트 경품 발송) |
이름, 주소, 휴대전화번호 | 경품 제공 후 6개월 이내 파기 |
LGU+ | 고객상담 내용 녹음 | 휴대전화번호, 상담녹취파일 | 최대 3년 |
유베이스 | 고객상담 업무 | 이름, 연락처, 주소 | 최대 3년 |
페이지콜 | 과외 수업 페이지 제공 | 이름 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료시까지 |
SK네트웍스 | 대여 물품 배송 | 이름, 주소, 휴대전화번호 | |
포트원 | 결제 내역 제공 | 회원 일련번호, 주문번호, 결제 내역 | 최대 5년 |
① 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정·삭제·전송을 요구할 수 있습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
- 회사에게 개인정보수집·이용·제공 등의 동의를 한 내역
이용자는 회사 웹사이트의 [마이페이지] - [회원정보] - [회원정보관리] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며,
별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.
② 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
③ 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다.
- 동의철회(회원탈퇴)는 회사 웹사이트의 [마이페이지] - [회원정보] - [회원탈퇴] 메뉴에서 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나,
별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.
단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내
- 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내
③ 파기방법
- 전자적 파일의 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
휴면 회원(장기 미사용자)의 분리
1) 회원가입 후 5년동안 서비스를 이용하지 않은 계정은 휴면 회원으로 전환 되며 개인정보는 분리 됩니다.
2) 회사는 휴면 회원 이용자에게 유효기간 30일 전 이용자에게 전자 메일로 통지하고, 통지 내용은 아래와 같습니다.
- 통지 내용 : 휴면 계정 전환 일시, 개인정보의 분리 저장, 휴면 해제 방법, 구매 상품의 소멸 시효
- 통지 방법 : 회원정보에 입력된 이메일 주소로 휴면 계정 전환 30일 전 전자 메일 발송
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다.
쿠키(cookie)란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
① 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적,
각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
② 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
③ 쿠키설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,
모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
* 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
① 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나
파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
② 관리적 대책
- 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
ㆍ이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
ㆍ고객의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자
ㆍ개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
ㆍ기타 업무상 개인정보의 처리이 불가피한 자
- 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고 있습니다.
- 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고
개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며
입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우
회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자 | 개인정보보호담당자 |
---|---|
이름 : 우희철 직위 : 대표이사 전화번호 : 1544-5633 이메일 : webmaster@eduzone.co.kr |
이름 : 김태호 직위 : 팀장 전화번호 : 1544-5633 이메일 : shainss@eduzone.co.kr |
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 개인정보침해 신고센터 privacy.kisa.or.kr, (국번없이) 118
- 대검찰청 www.spo.go.kr, (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국 ecrm.police.go.kr, (국번없이) 182
① 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
② 본 개인정보처리방침에서 규정되지 않은 사항은 관계법령의 범위 내에서 당사 이용약관을 우선적으로 적용합니다.
- 개인정보처리방침 변경 공고일자 : 2024년 7월 19일
- 개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 7월 26일
본 약관은 교육지대(주) (이하 "회사"라 한다.)가 운영하는 웹사이트 족보닷컴(www.zocbo.com)에서 제공하는 온라인 교육정보서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같다.
[태블릿 임대 서비스 대여일 기준]
구분 | 기준 | 세부내용 |
1 | 대여 시작일 | 태블릿 및 구성품을 정상 수령한 일자 → 택배 배송 도착일 기준 |
2 | 대여 종료일 | 태블릿 및 구성품이 정상 반납된 일자 → 회사가 태블릿 수령 후 검수까지 통과한 일자 |
3 | 대여 기간 | 대여 시작일 ~ 대여 종료일 |
회사는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 또는 학원, 기타 교육기관 등의 오프라인 매체를 통해 컨텐츠의 제휴 또는 기타 방법에 의해 이용자에게 추가적인 서비스를 제공할 수 있다.
[태블릿 환불 기준표]
구분 | 기준 | 환불 적용 | 예외 사항 |
1 | (태블릿) 개봉 전 |
전액 환불 | 태블릿 반납 과정에서 태블릿이 파손, 고장 및 구성품 분실 시 해당 금액을 공제 태블릿 정상 수령 후 3일 이후에 환불요청 시 하단의 [2. 태블릿 개봉 후] 환불 적용기준으로 부분환불 진행 |
2 | (태블릿) 개봉 후 |
부분환불 | 환불금액 = (결제금액 - 차감금액) = 태블릿 대여료 (1일 1,000원) |
* 결제 금액 : 고객이 결제한 태블릿 대여 상품의 가격
* 태블릿 대여료 : 환불 차감 기준의 1일 대여료는 1,000원으로 산정
* 구성품 : 태블릿 본체, 정품 상자, 충전기 어댑터 & 케이블, 태블릿 펜슬
이용료 납부를 지연할 경우 아래 규정에 따른다.
회사는 이용자의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 개인정보보호법에 따르고, 사이트에 "개인정보 처리방침"을 고지한다.
본 약관은 2024년 2월 20일부터 적용하고, 2023년 08월부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체한다.
2024.02.20 교육지대(주)