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제 1조 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음과 같은 일반적인 목적을 위해 수집합니다.
수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 처리 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하도록 합니다.
| 구분 |
처리목적 |
| 홈페이지 회원가입 및 관리 |
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 족보닷컴과 이투스닷컴 통합회원(이하 ‘이투스닷컴 통합회원’이라 함) 관리목적, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
|
| 고객 상담 또는 서비스 제공 |
물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심
|
| 마케팅 및 광고에의 활용 |
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
|
제 2조 개인정보의 처리 항목 · 보유기간
가. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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1) 회원가입 시
2) 족보닷컴 서비스 이용 시
3) 스카이탭 서비스 이용 시
4) 족보닷컴 문제은행(구.족보클라우드) 서비스 이용 시
다. 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 아래의 정보를 별도 보관합니다.
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- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사·조사 종료 시까지
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- 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3)「회사 내부방침」
- 자료 등록 및 판매에 관한 기록: 6개월
4) 통신비밀보호법
- 방문기록: 3개월
5) 부가가치세법, 국세기본법
- 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 등: 5년
※ 정보주체의 수집 · 이용 거부권 및 불이익 고지
- 이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 회원에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.
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- 계좌 이체 : 은행코드 등 결제관련 기록
- 무통장결제 : 가상계좌번호 등 결제관련 기록
- ARS 카드결제 : 승인번호, 결제일 등 결제관련 기록
- 휴대폰 결제 : 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록
② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 수집하는 개인정보의 범위
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록, member key 값 등 - 아이핀 서비스를 통한 본인확인 정보
③ 컨텐츠 이용 및 일부 서비스 이용 시 관련 부정사용 방지를 위한 정보수집 범위
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제 3조 개인정보의 제 3자 제공
① 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,
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국외
제 4조 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁현황
| 수탁업체 |
위탁업무
내용 |
보유 및 이용기간 |
| 씨제이대한통운㈜ |
물품배송 |
회원탈퇴
또는
위탁계약
종료시까지 |
| ㈜한국정보통신 |
신용카드,
무통장,
계좌이체 등
결제 수단
제공 |
| KT 엠티에스 컴퍼니 |
SMS 문자발송 |
| 나이스평가정보㈜ |
본인확인 |
| 페이지콜 |
과외 수업 페이지 제공 |
| SK네트웍스 |
대여 물품 배송 |
| Amazon Web Service Inc. |
문제은행
(구.족보클라우드)
서버 운영
및 관리 |
| 케이티알파 |
기프티콘 발송
대행 (이벤트
경품 발송) |
경품 제공 후 3개월 이내 파기 |
| 메타엠 |
고객상담 업무 |
최대 3년 |
| 텔레마케팅 업무 |
회원탈퇴, 동의철회 또는 위탁계약 종료 시까지 |
※ 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 AWS (Amazon Web Services Inc.)가 보유하고 있는 데이터베이스(물리적 저장 장소: 서울)에 저장합니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 5조 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
① 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람·정정·삭제·전송을 요구할 수 있습니다.
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
- 회사에게 개인정보수집·이용·제공 등의 동의를 한 내역
이용자는 회사 웹사이트의 [마이페이지] - [회원정보] - [회원정보관리] 메뉴에서 직접 자신의 정보를 열람, 정정을 할 수 있으며,
별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정을 요청할 수 있습니다.
② 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
③ 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 의사표시를 철회(회원탈퇴 또는 마케팅 수신 동의 철회 등)할 수 있습니다.
- 회원탈퇴는 회사 웹사이트의 [마이페이지] - [회원정보] - [회원탈퇴] 메뉴에서 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나,
별도로 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 연락하면 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.
단, 회원탈퇴가 있더라도 서비스 부정이용 방지를 위해 최소한의 정보가 보관됩니다.
- 마케팅 수신 및 국외 이전 동의 철회는 회사 웹사이트의 [마이페이지] - [회원정보관리] 메뉴에서 동의 철회가 가능합니다.
제 6조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내
- 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내
③ 파기방법
- 전자적 파일의 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 7조 개인정보의 분리 및 휴면회원 전환
휴면 회원(장기 미사용자)의 분리
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- 통지 내용 : 휴면 계정 전환 일시, 개인정보의 분리 저장, 휴면 해제 방법, 구매 상품의 소멸 시효
- 통지 방법 : 회원정보에 입력된 이메일 주소로 휴면 계정 전환 30일 전 전자 메일 발송
제 8조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다.
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각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
② 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
③ 쿠키설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,
모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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제 9조 개인정보의 안전성 확보조치
① 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
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백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
② 관리적 대책
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