기출분석 & 대비전략
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개인정보 수집·이용 항목
· 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호 등 |
개인정보 처리 목적
· 회원가입 의사 확인 |
개인정보 보유기간
· 회원 탈퇴 시 까지 |
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개인정보 제3자 제공
· 국외 : Meta
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개인정보 처리 위탁
· 씨제이대한통운㈜, ㈜한국정보통신 등
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개인정보 민원처리 담당부서
· 고객센터:1544-5633 · 이메일:cs@eduzone.co.kr |
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| 목차 | |
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| 홈페이지 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 |
| 고객 상담 또는 서비스 제공 | 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 |
| 마케팅 및 광고에의 활용 | 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 |
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| 구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집·이용 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 및 이용기간 |
| 회원가입 | 학생회원 | 필수 | 회원구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 출생연도, 휴대폰 번호, DI(중복가입정보), 이메일주소, 학교, 학년 - 만 14세 미만 학생 회원: 보호자 또는 법정대리인 정보 (이름, 휴대전화번호, DI) |
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 | 1) 회원가입 : 회원 탈퇴 시까지 (휴대전화번호의 경우, 탈퇴 후 30일까지 보관) 2) 각종 서비스 제공 : 이용 목적 달성 시까지 보유 |
| 선택 | 추천인ID, 성별, 생일 | ||||
| 학부모회원 | 필수 | 회원구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 출생연도, 휴대폰 번호, DI(중복가입정보), 이메일주소, 자녀정보(학교, 학년) - 만 14세 미만 학생 회원 : 보호자 또는 법정대리인 정보 (이름, 휴대전화번호, DI) |
|||
| 선택 | 추천인ID, 성별, 생일 | ||||
| 선생님회원 | 필수 | 회원구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 출생연도, 휴대폰 번호, DI(중복가입정보), 이메일주소, 소속정보(지역, 직종, 과목) | |||
| 선택 | 추천인ID, 성별, 생일 |
2) 족보닷컴 서비스 이용 시
| 구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집·이용 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 및 이용기간 |
| 서비스 이용 | 공통 | 선택 | 성별, 생일, 주소 | 맞춤 서비스 제공 |
1) 회원가입 : 회원 탈퇴 시까지 2) 각종 서비스 제공 : 이용 목적 달성 시까지 보유 |
| 출제& 검수위원 |
선생님회원 | 필수 | 신청항목, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 신청과목, 자격구분, 학력사항(학교명, 재학기간, 재학구분, 전공) |
출제& 검수위원 자격 확인, 채용 여부 및 고지사항 전달 |
채용 절차 종료 또는 계약 종료 후 1년간 보관 |
| 선택 | 선호과목, 경력사항(기관명, 근무기간, 주요역할 및 담당업무) | ||||
| 제휴문의 | 공통 | 필수 | 제휴내용, 회사(기관)명, 부서/직위, 제안자명, 연락처, 메일주소 | 제휴 제안에 따른 제안자 및 업체 정보 확인 및 의사소통 경로 확보 | 제휴 제안 검토 후 1년간 보관 |
| 선택 | 제안서첨부, 홈페이지주소 | ||||
| 고객센터 1:1 문의 |
공통 | 필수 | 이름, ID, 연락처 | 회원 문의 접수 및 처리 | 문의 접수 시점으로부터 3년까지 |
| 이용권 환불 | 공통 | 필수 | 이름, ID, 연락처, 계좌번호 | 잔여 포인트 환불 및 본인 확인 | 환불 문의 접수 후 5년까지 |
| 부모님께 결제요청 | 학생회원 | 필수 | 부모님 휴대폰번호, 이름 | 결제요청 발송 및 진행현황 안내 | 결제 요청 발송 후 3 일간 |
| 비회원 1:1 문의 | - | 필수 | 이름, 이메일 주소 | 비회원 1:1 문의 상담 접수 및 처리 결과 안내 | 비회원 1:1 문의 접수 시점으로부터 3년 |
| 이벤트 당첨 시 | 공통 | 필수 | 신분증 사본(주민등록번호, 이름, 주소) | (경품가액 5 만원 초과 시)소득신고 처리 | 원천세 신고기간 경과 후 5년까지 |
3) 스카이탭 서비스 이용 시
| 구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집·이용 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 및 이용기간 |
| 과외 선생님 자격확인 | 선생님회원 | 필수 | - 선생님 권한을 신청하는 경우 : 회원구분, 휴대폰 번호, 성별, 활동 가능 기간, 출신 대학 정보(학교명, 전공, 졸업여부, 입학전형), 학력 인증 정보(재학증명서/졸업증명서 이미지), 수업 시작 가능일/시간, 수업 과목, 5분 이내 시강 영상, 출신 중/고교, 수업 가능한 타입, 수업 스타일, 교습경험, 자기소개, 범죄경력 조회 결과(성범죄 경력 조회 및 아동학대 관련 범죄전력조회 동의서 및 조회 결과/개인과외교습자 신고증명서) ※ 태블릿 대여 사업 종료 시기인 2026년 02월 26일 이전에 신청한 선생님 회원은 태블릿 및 펜 보유 여부가 수집되었습니다. |
본인확인, 선생님 지원 접수 및 심사, 관련 전형의 진행, 진행사항 관련 고지 및 안내, 중복 지원여부 확인, 계약 체결 및 이행, 과외 서비스에 대한 품질 관리 및 향상, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 |
1) 선생님 자격 확인 : 심사 진행 후 반려,해제,탈퇴 시까지 보유 - 반려 : 반려 처리 후 1개월 이내 파기 - 승인 : 이용목적 달성 시까지 보유 (학력 위조 또는 분쟁 발생 시 근거 자료 보존을 위해 아래 기간 동안 보유) ① 선생님 해제 시 : 선생님 해제 후 6개월 이내 파기 ② 탈퇴 시 : 탈퇴 후 6개월 이내 파기 |
| 수업 진행 | 공통 | 필수 |
- 수업을 신청하는 경우 : 학생 이름, 학생 연락처, 학부모 연락처, 학생 학교/학년, 수업 희망일/시간, 수업희망과목, 태블릿 및 펜 보유 여부 ※ 태블릿 대여 사업 종료 시기인 2026년 02월 26일 이전에 신청한 학생 회원은 태블릿 및 펜 보유 여부가 수집되었습니다. - 수업을 진행 하는 경우 : (온라인 강의실 입장 후 퇴장시까지) 모니터링 및 녹음, 녹화 하여 수집되는 정보 (참여자의 음성, 필기, 대화 내용, 교습 내용 등 포함) |
회원식별, 본인확인, 회원간 관계확인, 연령확인 및 법정 대리인 동의진행, 서비스 제공, 회원별 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 과외교습 복기 |
1) 수업 진행 : 부정이용 방지 및 분쟁조정을 위한 기록 보존 목적으로 회원 탈퇴 후 3년 이내 파기 2) 생활기록부, 성적표, 자기소개서 파일 : 수업 종료 후 1개월 이내 파기 |
| 선택 | - 수업을 신청하는 경우 : 과외 신청 사유, 서비스 신청 이유 | 수업유형에 따른 서비스제공, 맞춤서비스 제공 | |||
| 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 | 선생님회원 | 필수 | - 선생님 회원에게 수업료를 지급하는 경우 : 주민등록번호, 계좌번호, 예금주명 | 수업료 정산 및 소득세 징수 업무 처리 |
1) 소득세법 등 법령이 요구 또는 허용하는 범위에 한하여 수집 및 이용하며 탈퇴 후 5년 이내 파기 2) 고유식별정보 - 주민등록번호 : 소득세법 제145조 및 국세기본법 시행령 제68조에서 정한 원천징수의무자로서 처리를 위해 수집하고 있으며 암호화하여 보관 |
4) 문제은행(구.족보클라우드) 서비스 이용 시
| 구분 | 회원유형 | 필수/선택 | 수집·이용 항목 | 수집·이용 목적 | 보유 및 이용기간 | |
| 문제은행(구.족보클라우드) 서비스이용 | 선생님 등록 | 공통 | 필수 | 선생님 정보(이름, 아이디, 핸드폰 번호) | 마스터 이용권 사용을 위한 선생님 등록 및 관리 | 회원 탈퇴 또는 선생님 해지 시 삭제 |
| 학생 등록 | 필수 | 학생이름, 학부모 핸드폰 번호, 학교, 학년, 배포그룹 | 학습 서비스 제공 및 학생 관리를 위한 학생등록 | 선생님 회원 탈퇴 시 또는 선생님 회원이 해당 학생 정보 삭제 시 삭제 | ||
| 선택 | 학생 핸드폰 번호 | |||||
1) 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
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본 약관은 교육지대㈜ (이하 ‘회사’라 합니다)가 운영하는 인터넷 웹사이트 족보닷컴(www.zocbo.com) 및 하위 사이트에서 제공하는 온라인 교육정보서비스(웹·모바일앱 서비스를 포함 이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
[태블릿 임대 서비스 대여일 기준]
| 구분 | 기준 | 세부내용 |
| 1 | 대여 시작일 | 태블릿 및 구성품을 정상 수령한 일자 → 택배 배송 도착일 기준 |
| 2 | 대여 종료일 | 태블릿 및 구성품이 정상 반납된 일자 → 회사가 태블릿 수령 후 검수까지 통과한 일자 |
| 3 | 대여 기간 | 대여 시작일 ~ 대여 종료일 |
회사는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 또는 학원, 기타 교육기관 등의 오프라인 매체를 통해 컨텐츠의 제휴 또는 기타 방법에 의해 이용자에게 추가적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
[태블릿 환불 기준표]
| 구분 | 기준 | 환불 적용 | 예외 사항 |
| 1 | (태블릿) 개봉 전 |
전액 환불 | 태블릿 반납 과정에서 태블릿이 파손, 고장 및 구성품 분실 시 해당 금액을 공제 태블릿 정상 수령 후 3일 이후에 환불요청 시 하단의 [2. 태블릿 개봉 후] 환불 적용기준으로 부분환불 진행 |
| 2 | (태블릿) 개봉 후 |
부분환불 | 환불금액 = (결제금액 - 차감금액) = 태블릿 대여료 (1일 1,000원) |
* 결제 금액 : 고객이 결제한 태블릿 대여 상품의 가격
* 태블릿 대여료 : 환불 차감 기준의 1일 대여료는 1,000원으로 산정
* 구성품 : 태블릿 본체, 정품 상자, 충전기 어댑터 & 케이블, 태블릿 펜슬
이용료 납부를 지연할 경우 아래 규정에 따르게 됩니다.
회사는 이용자의 개인정보보호를 위하여 노력해야 합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 개인정보보호법에 따르고, 사이트에 "개인정보 처리방침"을 고지합니다.
본 약관은 2026년 05월 18일부터 적용하고, 2025년 12월 3일부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
2026.05.18 교육지대(주)
본 약관은 교육지대㈜ (이하 ‘회사’라 합니다)가 운영하는 인터넷 웹사이트 족보닷컴(www.zocbo.com) 및 하위 사이트에서 제공하는 온라인 교육정보서비스(웹·모바일앱 서비스를 포함 이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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[태블릿 임대 서비스 대여일 기준]
| 구분 | 기준 | 세부내용 |
| 1 | 대여 시작일 | 태블릿 및 구성품을 정상 수령한 일자 → 택배 배송 도착일 기준 |
| 2 | 대여 종료일 | 태블릿 및 구성품이 정상 반납된 일자 → 회사가 태블릿 수령 후 검수까지 통과한 일자 |
| 3 | 대여 기간 | 대여 시작일 ~ 대여 종료일 |
회사는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 또는 학원, 기타 교육기관 등의 오프라인 매체를 통해 컨텐츠의 제휴 또는 기타 방법에 의해 이용자에게 추가적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
[태블릿 환불 기준표]
| 구분 | 기준 | 환불 적용 | 예외 사항 |
| 1 | (태블릿) 개봉 전 |
전액 환불 | 태블릿 반납 과정에서 태블릿이 파손, 고장 및 구성품 분실 시 해당 금액을 공제 태블릿 정상 수령 후 3일 이후에 환불요청 시 하단의 [2. 태블릿 개봉 후] 환불 적용기준으로 부분환불 진행 |
| 2 | (태블릿) 개봉 후 |
부분환불 | 환불금액 = (결제금액 - 차감금액) = 태블릿 대여료 (1일 1,000원) |
* 결제 금액 : 고객이 결제한 태블릿 대여 상품의 가격
* 태블릿 대여료 : 환불 차감 기준의 1일 대여료는 1,000원으로 산정
* 구성품 : 태블릿 본체, 정품 상자, 충전기 어댑터 & 케이블, 태블릿 펜슬
이용료 납부를 지연할 경우 아래 규정에 따르게 됩니다.
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2026.05.18 교육지대(주)
주의
이용권 학년 변경은 별도 신청이 필요합니다.
(공지사항 참고)
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